Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对华尔街始终持一种轻蔑的态度,即便在像IPO(首次公开招股)路演这样隆重的场合,他依旧穿着标志性的套头衫,而不是以西装革履的形象示人。
在Facebook IPO后的第一次财报电话会议中,投资者们都在猜测扎克伯格是否会出席会议。虽然扎克伯格最终现身,但只是面无表情地照本宣科,回答了分析师两个问题。扎克伯格或许是一位梦想家,可光有梦想尚不足以成为一位成功的企业CEO。
随着Facebook股价屡创新低,华尔街许多观察家认为扎克伯格要么像个真正的CEO开始行动起来,要不主动让贤,让喜欢穿西装的人来掌舵这家社交网站。美国战略顾问公司Wall Street Strategies负责人查尔斯·佩恩(Charles Payne)在财经网站Seeking Alpha上撰文,对扎克伯格在财报电话会议上的表现大加嘲讽,称其一举一动“真是折磨人”。
佩恩写道:“听说他身穿T恤打着领带,同时还穿着套头衫。此时形象并不重要。你被认为是下一个史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs),但在有些时候,你必须拿出乔布斯的才能。”《福布斯》杂志撰稿人内森·瓦尔迪(Nathan Vardi)也表达了相同的观点,他认为“保持对长期发展的专注是一个值得称赞的目标,但必须先填饱肚子然后再去追求什么梦想。”
股价屡创新低
有些业界观察家则不愿再给扎克伯格一次尝试的机会。路透社专栏作家约翰·阿贝尔(John Abell)的言辞更为激烈:由于Facebook大部分股票都由个人投资者持有,“这些人需要一个英雄,但这个英雄不是扎克伯格,相反,他正成为这些人实现自己目标的拦路虎。”
阿贝尔对扎克伯格的天赋有着充分的认识,毕竟在他的领导下,Facebook从一个创立于大学宿舍的默默无闻的小公司,成为一家具有如此规模和企业文化的上市公司:“Facebook需要这位穿着套头衫的精神领袖和创新领袖,但不需要他以CEO的身份去安抚那些穿带领衬衣的投资者。有许多人可以打理Facebook的业务。”
“扎克伯格只有一个,他应该专注于产品战略,而不是投资者关系。Facebook面临的挑战是在最大程度满足华尔街需要的同时,还要继续进行创新,以扩大其作为‘游戏改变者’的影响力。一些人认为这是两码事,不过两者是具有罕见的共同点。”阿贝尔认为,扎克伯格现在应该像比尔·盖茨(Bill Gates)和拉里·佩奇(Larry Page)当年那样辞去CEO一职。
辉煌铸就者
然而,扎克伯格仍不乏支持者。美国科技资讯网站CNET撰稿人查尔斯·库珀(Charles Cooper)称,Facebook股票最近被大量抛售的罪魁祸首正是华尔街,他抱怨说华尔街总是盯着Facebook下个季度的财务表现及Facebook对来年的商业规划不放。
库珀还将扎克伯格与亚马逊(微博)CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)相提并论,后者经常因亚马逊在基础设施建设方面的巨额投入而遭受抨击,但他对外界的批评毫不理会,已将亚马逊打造成网上零售巨头。
库珀认为,扎克伯格同贝佐斯一样,已经成为行业大佬,对外界的批评具有足够的承受能力,可以对华尔街的间歇性发作置若罔闻。库珀称,正是有了扎克伯格的不懈努力,Facebook才有今天的成功,只要他坚持自己的理想,他有能力带领Facebook铸就更大的辉煌。
美国科技博客PandoDaily撰稿人莎拉·莱西(Sarah Lacy)指出,所有将扎克伯格当作梦想家的人都忽视了他作为一个脚踏实地CEO所取得的成就。莱西问道:“大家以为Facebook发展到今天这种规模靠的是什么?”
掌握控股权
莱西写道:“8年来扎克伯格作为‘精神领袖’,坐着‘魔毯’在门罗帕克周围驰骋。他不停地在招募人才,直到找到一个坚实的管理团队来弥补他的弱点。他根据不同的用户和员工背景,做出自己敏锐的判断。他拒绝了10亿美元的收购,而如果接受他将变得比大多数人想象的更富有。这些都是一位CEO应该做的事情,扎克伯格绝对做得同龄人都好。”
此外,莱西注意到Facebook已经有了一位总裁——雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg),她对扎克伯格各方面的能力和不足都是有益补充。这一切恐怕都是事实,一旦企业上市,CEO至少要装出一副很在乎华尔街反应的样子。Facebook的确应该更关注自己的长期发展,而不是每天的股票变动。
但从长远来看,股价也与企业的长期战略息息相关。如果扎克伯格确实不喜欢与华尔街打交道,也不愿装出一副对华尔街关心的事情感兴趣的样子,那何不将这份工作交给别人呢?扎克伯格对Facebook有着控股权,因此即便辞去CEO,他照样可以做出重要决策,也可以继续穿着他的套头衫。