第一，平台，即建立平台经济，将包括淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云等七大业务。从明年1月1日开始，阿里巴巴将转型从自己直接面对消费者变成支持网商面对消费者。

　　“网商对客户的了解远远超越我们，我们不应该制定政策，相反要帮助网商面对消费者，为网商提供工具。”马云说。

　　第二，金融。马云指出，阿里巴巴将思考如何让诚信的网商富起来，用互联网的思想和技术支撑社会未来诚信体系的重建。

　　“在这个体系中，我们不需要抵押，需要信用。”马云说，“经过2年的试验，阿里巴巴已经向15万家企业，平均每家发放47000人民币贷款，未来将用更好的技术去评价信用，在帮助网商同时也是帮助自己。”

　　马云强调，阿里巴巴不会做亏本的生意，不赚钱是不道德的，赚钱没有错，不应该有羞耻感，做企业不赚钱才应该有羞耻感。

　　第三，数据，分享并挖掘海量数据的价值。阿里巴巴希望用大量的数据为国家和小企业做出预报。马云说：“假如我们有一个数据预报台，就像为企业装上了一个GPS和雷达，你们出海将会更有把握。”

　　他还透露，为了支持小企业，阿里巴巴内部已经决定将全面推出“双百万”战略，培育一百万家年营业额过百万的商家。

　　马云举例说，几年前去了日本，看到很小的一家店，这家店就是两夫妻和一个孩子，日本天皇也买过他们的糕点，而这家店却已经成立了147年了。马云认为，小就是美，企业做的好比做的大更有味道。

　　此外，马云还透露，阿里巴巴也将努力从消费流通领域进入生产制造，从B2C转型C2B，奉行个性化制造的理想，努力建立起消费者和制造业的和谐关系。